cart

.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα που παραλάβατε είναι ελαττωματικό εκ κατασκευής, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών στο 2310486513 ή με e-mail στο info@oneira.gr.

 

Μετά από συνεννόηση, το προϊόν θα πρέπει να μας αποσταλεί πίσω, συνοδευόμενο από την απόδειξη αγοράς του. Εσείς θα πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα ῾Ἑπιστροφές῾῾ στην καρτέλα του λογαριασμού σας και να συμπληρώσετε τη φόρμα επιστροφών, μία φορά για κάθε επιστρεφόμενο προϊόν. Εμείς αναλαμβάνουμε το κόστος της αποστολής του νέου προϊόντος κατά την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημέρα παραλαβής του ελαττωματικού, εφόσον φυσικά υπάρχει διαθεσιμότητα.